ASUSのスマホ事業は万年赤字で、基本的にずっと利益が出てません。ASUS JAPANが管轄する日本市場においては一時はオープン市場でシェアトップを取るなど存在感を示し（規模感は別として）結構好調ではあるのですが、グローバル全体を見渡すとASUSはずっと赤字です。

そんなスマホ事業の戦略は過去にも方針を変えたことがあるのですが、今年さらに新しくなったと見ています。

ソフトバンクは2024年4月15日をもって石川県以外での3Gサービスを終了しました。その影響で4Gデータ通信や通話ができなくなったという口コミが散見されます。

2024年1月11日、ASUS JAPANは令和6年能登半島地震の被災者向けの特別修理サービスについて案内を発表しました。水害、地震などの天災地変による故障は通常であれば有償修理となりますが、この震災における被害については特別対応となります。